CAP Equipier polyvalent du commerce (vente)
Accueillir et conseiller :
Dans les boutiques ou dans les rayons des hypermarchés, le vendeur exécute toutes les taches liées à la vente en magasin :
- Approvisionnement des rayons
- Etiquetage
- Mise en valeur de la marchandise
- Encaissements
Polyvalent dans une boutique, il est souvent plus spécialisé dans une grande surface.
Activités : des produits différents, mais un seul métier.
Le vendeur reçoit les clients dans le magasin ou en rayon. Il aide le client à faire son choix en présentant les produits qui pourraient lui convenir. Il fait essayer des articles (vêtements, chaussures…) ou faire la démonstration de certains appareils (magnétoscopes…). Il participe à la gestion des stocks et à l'inventaire.
Le vendeur donne son avis sur les commandes. Il peut éventuellement faire des commandes de réapprovisionnement. Il met les étiquettes indiquant les prix sur les produits.
Il collabore à la présentation des articles en vitrine ou en rayon.
De la boutique à l'hypermarché :
Les vendeurs travaillent dans des contextes très variables. Leur rôle de conseil et le contact avec le client sont différents selon qu'ils exercent dans un petit magasin spécialisé ou dans un supermarché ; les clients se renseignent beaucoup plus pour acheter un vélo tout-terrain que pour acheter de l'épicerie !
Il existe deux options :
- Vente A spécialisation Produits Alimentaires
- Vente B spécialisation Produits de biens d'équipement courant/
